Το karmamkc.gr, (εφεξής ο «Δικτυακός τόπος»), είναι ο δικτυακός τόπος που φιλοξενεί το Ηλεκτρονικό Κατάστημα με την εμπορική ονομασία «karmamkc.gr», το οποίο εκθέτει, προωθεί και διαθέτει προς πώληση προϊόντα όπως κεριά και αρωματικά μέσω του Διαδικτύου. Το karmamkc.gr και ο Δικτυακός τόπος ανήκουν στην εταιρεία με την επωνυμία «karmamkc» και τον διακριτικό τίτλο «karmamkc», που εδρεύει στην οδό Τάτλα 1 – 3 Αλιβέρι, 34500, στην Ελλάδα (ΑΦΜ: …./ Δ.Ο.Υ Κύμης), με αριθμό ΓΕΜΗ ….., email info.karmamkc.gr (εφεξής το «karmamkc.gr» ή το «Ηλεκτρονικό Κατάστημα», η «Επιχείρηση», «Εταιρεία», «εμείς», «εμάς», «μας»), η οποία και νομίμως το διαχειρίζεται.
Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης του Δικτυακού τόπου και Αγορών, οι οποίοι περιλαμβάνουν ως αναπόσπαστο τμήμα και ενιαίο σύνολο τους Γενικούς Όρους Αγοράς , την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την Πολιτική Cookies (εφεξής οι «Όροι Χρήσης» ή «Γενικοί Όροι» ή «Όροι»), καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις που εσείς υπό οποιαδήποτε ιδιότητά σας, ήτοι αυτή του πλοηγού/ επισκέπτη, χρήστη των Υπηρεσιών, καταναλωτή – αγοραστή, Μέλους (εφεξής ο «Χρήστης», o «Καταναλωτής» , «εσείς», «εσάς», «σας») , περιηγείστε στο Δικτυακό μας τόπο, κάνετε χρήση του περιεχομένου του και των Υπηρεσιών του ( πχ Εγγραφή Μέλους, εγγραφή σε Newsletters ), ή/και συναλλάσσεστε στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα, διενεργώντας αγορές και διέπουν τη σύμβαση πώλησης που συνάπτετε με το karmamkc για την αγορά προϊόντων από το Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα.
Πριν εισέλθετε στο Δικτυακό Τόπο και κάνετε χρήση των Υπηρεσιών του ή προβείτε σε αγορές στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις και να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με αυτούς. Σε περίπτωση διαφωνίας σας με οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, οφείλετε να μην προβείτε σε καμία ενέργεια ή χρήση οποιασδήποτε Υπηρεσίας του karmamkc, συμπεριλαμβανομένης και της απλής περιήγησής σας στο Ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Σε περίπτωση ωστόσο που επιθυμείτε κάποια διευκρίνιση ή πληροφορία αναφορικά με τους Όρους και Προϋποθέσεις, ή έχετε κάποια διαφωνία, επιφύλαξη ή απορία σχετική, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που θα βρείτε εδώ, πριν τη διενέργεια οποιασδήποτε πράξης σας στο karmamkc.
Σε περίπτωση που διαφωνείτε με οποιονδήποτε όρο ή/και με το σύνολο αυτών, οφείλετε να μην κάνετε χρήση καμίας εκ των υπηρεσιών του karmamkc, ούτε να προβείτε σε αγορά προϊόντων. Με την οποιαδήποτε ωστόσο ενέργεια σας στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα, όπως ενδεικτικά την περιήγησή σας σε αυτό, την εγγραφή σας ως Μέλος ή στο Newsletter της Επιχείρησής μας ή την αγορά των προϊόντων μας, βεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και ανεπιφύλακτα αποδεχτεί τους Όρους και Προϋποθέσεις.
Η τακτική επίσκεψή σας στο Δικτυακό Τόπο για να παρακολουθείτε τυχόν αλλαγές στους Όρους και Προϋποθέσεις κρίνεται απαραίτητη, καθόσον το karmamkc διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, ανανεώνει, διαγράφει, προσθέτει, περιορίζει μονομερώς α) τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, στο σύνολό τους ή εν μέρει, β) τις Πολιτικές του γ) τις παρεχόμενες Υπηρεσίες, δ) τις τεχνικές προδιαγραφές του Διαδικτυακού Τόπου (εφεξής οι «Αλλαγές») κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια ή/και όταν η οποιαδήποτε αλλαγή κατά τα ανωτέρω επιβάλλεται από το νόμο, ενδεχομένως και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση σας ή συγκατάθεσή σας, πάντα ωστόσο στα πλαίσια των συναλλακτικών ηθών και των ορίων που θέτει ο νόμος. To karmamkc αναλαμβάνει την υποχρέωση να σας ενημερώνει για τις τυχόν αλλαγές σύμφωνα με τα ανωτέρω, μέσω του Δικτυακού τόπου, οι οποίες και θα ισχύουν από την ημερομηνία ανάρτησης τους στον παρόντα Δικτυακό τόπο. Διευκρινίζεται ότι τυχόν αλλαγή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, δεν καταλαμβάνει παραγγελίες ή άλλες συναλλαγές και χρήσεις υπηρεσιών τις οποίες έχετε ήδη διενεργήσει πριν την έναρξη ισχύος των Αλλαγών σύμφωνα με τα ανωτέρω και η Εταιρείας μας έχει αποδεχτεί. Σε περίπτωση ωστόσο που επιθυμείτε κάποια διευκρίνιση ή πληροφορία αναφορικά με τις αλλαγές, ή έχετε κάποια διαφωνία, επιφύλαξη ή απορία σχετική με αυτές (αλλαγές), μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που εμφανίζεται εδώ, πριν τη διενέργεια οποιασδήποτε πράξης σας στο karmamkc. Οποιαδήποτε ενέργεια σας, χρήση ή συναλλαγή σας στο karmamkcμετά τις σύμφωνα με τα ανωτέρω Αλλαγές, λογίζεται ως ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών.
Να σημειώσουμε ότι οποιαδήποτε πληροφορία/ διευκρίνιση σας χορηγηθεί σύμφωνα με τα ανωτέρω από εμάς αναφορικά με τους Όρους και Προϋποθέσεις, δε συνιστά αντικατάσταση, υποκατάσταση ή τυχόν τροποποίηση των Όρων και Προϋποθέσεων, καθόσον παρέχονται αποκλειστικά για την παροχή βοήθειας σε εσάς, οι δε Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν τη μόνη και αποκλειστική μας συμφωνία.
Το karmamkc διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του Χρήστη να ματαιώσει, αναστείλει ή τερματίσει τη λειτουργία του δικτυακού τόπου/ ηλεκτρονικού καταστήματος ή ορισμένων Υπηρεσιών ή την εμπορία ορισμένων Προϊόντων.
Η χρήση του παρόντος Δικτυακού τόπου από εσάς και οποιαδήποτε συναλλαγή σας στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα, γίνεται με δική σας αποκλειστικά ευθύνη.
ΜΕ ΤΗΝ ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΑ ΑΝΩΤΕΡΩ ΟΙ ΧΡΗΣΤΕΣ ΔΗΛΩΝΟΥΝ ΡΗΤΑ ΚΑΙ ΑΝΕΠΙΦΥΛΑΚΤΑ ΟΤΙ ΕΧΟΥΝ ΤΗ ΝΟΜΙΜΗ ΗΛΙΚΙΑ ΠΟΥ ΤΟΥΣ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ ΤΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΤΟΥΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΓΕΝΙΚΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΤΟΥ KARMAMKC ΣΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΠΡΟΒΑΙΝΟΥΝ.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ: Με τη χρήση του παρόντος Δικτυακού Τόπου και τη χρήση των Υπηρεσιών του, συμφωνείτε να λαμβάνετε ηλεκτρονικές επικοινωνίες από εμάς και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα ότι αυτές πληρούν όλες τις νόμιμες απαιτήσεις γραπτής επικοινωνίας αναφορικά με το λόγο που δημιουργούνται. Οποιαδήποτε παράπονα, σχόλια, προτάσεις, κτλ. θέλετε να μας υποβάλετε, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στην ενότητα «Επικοινωνία».
SOCIAL MEDIA: Οι Χρήστες και τα Μέλη δύνανται να ακολουθούν την Εταιρεία μας μέσω των ιστοσελίδων της στο Facebook, Instagram, TikTok (εφεξής «Social Media») για να μαθαίνουν νέα της, να σχολιάζουν και να μετέχουν σε ειδικές προωθητικές ενέργειές της. Οποιαδήποτε προϊόντα ή υπηρεσίες προσφέρουμε μέσα από τα Social Media και όλες οι πληροφορίες που κοινοποιούνται, υποβάλλονται ή προσφέρονται μέσω των λογαριασμών της στα Social Media, θα υπόκεινται στους παρόντες Γενικούς Όρους, εκτός και αν άλλως συμφωνηθεί. Επιπλέον τυχόν αλληλεπίδρασή σας με τα Social Media ενδέχεται να επιτρέπουν την πρόσβαση και σύνδεση στους προσωπικούς σας λογαριασμούς στα Social Media. Εμείς ουδεμία πρόσβαση έχουμε σε αυτούς, ούτε και ελέγχουμε αυτές τις υπηρεσίες και επομένως δεν ευθυνόμαστε για τις πράξεις ή/και παραλείψεις των παρόχων υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης. Για το λόγο αυτό σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεχτικά τους όρους των κοινωνικών αυτών δικτύων.
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗ
Οι παραγγελίες με μέσα εξ’ αποστάσεως πραγματοποιούνται μόνο μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος. Επομένως οι κατωτέρω Γενικοί Όροι αφορούν τους όρους και προϋποθέσεις βάσει των οποίων διενεργούνται πωλήσεις – αγορές μέσα από το Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα, (εφεξής «Γενικοί Όροι Αγορών»).
ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ: Το karmamkc μέσω του Δικτυακού Τόπου προβάλλει, προωθεί και διαθέτει προς πώληση σε καταναλωτές χειροποιητα προϊόντα όπως κεριά και αρωματικά, εφεξής τα «Προϊόντα»).
Οι πληροφορίες που συνοδεύουν τα Προϊόντα που προβάλλονται στο karmamkc.gr είναι πλήρεις, αληθείς, έγκυρες και επικαιροποιημένες, οι δε φωτογραφίες αυτών αποτελούν πραγματική, ρεαλιστική και ακριβή απεικόνιση των Προϊόντων μας και ανήκουν στην εταιρεία. Ωστόσο οι ανωτέρω εγγυήσεις τελούν υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών ελλείψεων ή λαθών, τα οποία δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας του παρόντος Δικτυακού Τόπου ή και λόγω ανωτέρας βίας.
ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ
Η Εταιρεία μας κατά βάση εκτελεί παραγγελίες στην Ελλάδα, σε συνεργασία με τις εταιρείες ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier ή Courier Center. Το ποια εταιρεία ταχυμεταφορών θα εξυπηρετήσει την παραγγελία σας εξαρτάται από την περιοχή/διεύθυνση παράδοσης που θα μας δηλώσετε. Κατά την αποστολή της παραγγελίας σας ενημερώνεστε για το ποια εταιρεία θα σας παραδώσει τα Προϊόντα σας. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στην ενότητα “Επικοινωνία”.
ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Τα Προϊόντα παραδίδονται στη διεύθυνση που δηλώνεται κατά την παραγγελία, εντός της Ελληνικής Επικράτειας.
Ο χρόνος παράδοσης των Προϊόντων που έχετε παραγγείλει εξαρτάται από πολλούς παράγοντες καθόσον ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις για λόγους μη αναγόμενους σε δική μας ευθύνη.
Τα Προϊόντα αποστέλλονται αποκλειστικά μέσω της εταιρείας ΕΛΤΑ Courier Courier Center. Κατά την αίτηση της παραγγελίας σας μπορείτε να επιλέξετε να παραλάβετε ή να σας αποστείλουμε τα προϊόντα. O χρόνος παράδοσης υπολογίζεται σε 3 με 7 εργάσιμες ημέρες. Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς και παράδοσης.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Διατίθενται οι παρακάτω τρόποι πληρωμής. Καλείστε να επιλέξετε έναν από τους παρακάτω τρόπους για κάθε μια αγορά, καθόσον δεν υπάρχει η δυνατότητα συνδυαστικού τρόπου πληρωμής για την ίδια παραγγελία.
Αντικαταβολή: Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας. Όταν έρθει στο χώρο σας ο υπάλληλος της ταχυμεταφορικής εταιρείας για να σας παραδώσει τα προϊόντα σας, πληρώνετε σε μετρητά την αξία της παραγγελίας σας συμπεριλαμβανομένων και των εξόδων αποστολής.
Πληρωμή στο κατάστημα: Με δωρεάν παραλαβή από την επιχείρησή μας, με πληρωμή μετρητοίς ή πιστωτική κάρτα
Πληρωμή με Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Για την εξόφληση της παραγγελίας σας μπορείτε να πραγματοποιήσετε κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό:
Τράπεζα: Alpha Bank
Δικαιούχος: ΜΑΝΤΑΣΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ του ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ
IBAN: GR4701407590759002002009947
Εφόσον επιλέξετε την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό για την εξόφληση της παραγγελίας σας, θα πρέπει να καταβάλετε το ποσό που αναγράφεται στην παραγγελία σας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν μεταφορικών εξόδων) εντός επτά (7) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του e-mail καταχώρισης της παραγγελίας σας. Στο πρώτο αυτό e-mail θα σας ενημερώνουμε σχετικά με τις συνεργαζόμενες με εμάς τράπεζες και τις δυνατότητες εξόφλησης μέσω κατάθεσης σε κάποιον από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς που αναφέρονται στον πίνακα παραπάνω. Όταν το προϊόν σας είναι έτοιμο προς αποστολή, θα λάβετε και ένα σχετικό ενημερωτικό sms προς υπενθύμισή σας.
Κατόπιν καταβολής του ποσού, οφείλετε να μας αποστείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης στο e-mail ….. ώστε να ενημερωθούμε έγκαιρα για την εξόφληση και να δρομολογήσουμε την παραγγελία σας. Σας επισημαίνουμε ότι είναι αναγκαίο να αναγράφετε στο σχετικό e-mail τόσο το ονοματεπώνυμο με το οποίο πραγματοποιήθηκε η παραγγελία όσο και τον αριθμό της παραγγελίας σας που αναγράφεται στο e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας από την Εταιρεία μας. Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει σε περίπτωση που δεν μπορεί να ταυτοποιήσει την υποβληθείσα από εσάς παραγγελία με καταβληθείσα πληρωμή εφόσον στην κατάθεση δεν αναγράφονται το ονοματεπώνυμο και ο αριθμός της παραγγελίας κατά τα ανωτέρω. Για την εξόφληση της παραγγελίας σας, οφείλετε να καταβάλλετε το συνολικό ποσό αυτής, επομένως στην περίπτωση εμβάσματος (καταβολή από άλλη Τράπεζα) θα πρέπει να επιβαρυνθείτε με τα έξοδα της τράπεζάς σας.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του karmakmc και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία, παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που παρατίθενται και περιγράφουν το ηλεκτρονικό κατάστημα ή τα προϊόντα του καταστήματος με το εμπορικό σήμα karmamkc, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η χρήση τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν παρέχει σε καμία περίπτωση άδεια ή δικαίωμα χρήσης τους από τρίτους.
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, διέπεται από τους όρους της Πολιτικής Προστασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων και τις σχετικές διατάξεις τόσο του Ελληνικού όσο και του Κοινοτικού και Διεθνούς Δικαίου σχετικά με την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και τις Αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.